Politique de Confidentialité – WouafDeToi

1. Introduction

WouafDeToi attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations vous concernant, conformément à la législation suisse sur la protection des données.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est WouafDeToi, dont le siège social est situé au Le Bourg 18, 1610 Oron-la-Ville, Suisse. Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : info@wouafdetoi.ch.

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de notre site :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
Données de commande : informations relatives aux produits ou services commandés.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur notre site.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et des livraisons.
Communication avec les clients concernant leurs commandes.
Amélioration de nos services et personnalisation de l’expérience utilisateur.
Envoi d’informations promotionnelles (sous réserve du consentement préalable).

5. Base juridique du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

L’exécution d’un contrat (gestion des commandes).
Votre consentement (pour l’envoi d’informations promotionnelles).
Le respect des obligations légales.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tant que la loi l’exige.

7. Transmission des données

WouafDeToi ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers uniquement dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles (par exemple, pour le traitement des paiements ou la livraison).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email mentionnée ci-dessus.

10. Modifications de la politique

WouafDeToi se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par une notification sur notre site.

11. Date d’entrée en vigueur

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 17.11.2024. Cette politique de confidentialité couvre les aspects essentiels liés à la collecte et au traitement des données personnelles tout en étant favorable à WouafDeToi. Elle inclut également des éléments qui ne figurent pas dans les CGV ou CGU, tels que les droits spécifiques des utilisateurs et les détails sur la sécurité des données.